2 frasi, citazioni, aforismi
I buoni leader fanno sentire alle persone di essere nel cuore delle cose, non alla periferia. Ognuno sente di essere quello o quella che fa la differenza nel successo di un'organizzazione. Quando ciò accade le persone si sentono al centro e questo dà significato al loro lavoro.
Le organizzazioni sull'orlo del fallimento sono solitamente sovra-dirette e sotto-guidate.